[CEO教路]Pfizer Hong Kong專訪 - 是產品 ? 還是使命讓企業成功?

MARK SIR: 「 168 ‧ 家 ‧ 健康」 是代表甚麼? 目標營業額 ?

Stephen: 两年前我們剛踏入168週年，「家」取其諧音 有「加」的意思，有延續和增值的意義，我們關心同事和他的家人健康，這是核心信念，將「家人」及「健康」普及到各階層，每個家庭及整個社會，同創健康未來！

MARK SIR: 公司名稱有特別意思嗎?

Stephen:「輝」是「光輝」，「瑞」有長壽的意思，名稱意喻不斷努力實踐「光輝」及「長壽」的健康願景。

MARK SIR: 一種新藥需多久才能面世?

Stephen: 研發新藥平均需十年左右，單是進行各階段臨床研究已用了6-7年，所需的研發費用高達12億美金。而知識產權保障20年(包括研發期、藥物註冊等) ，所以面世後實際知識產權保障只有幾年。

MARK SIR: 好重要及長遠的工作項目！

Stephen: 使命感很重要，研發藥物就要有熱誠，創造奇蹟，使藥物能盡快到達病者手中，不斷改良。讓我們生活得更健康，所以推動「168 家」由公司開始，鼓勵員工多做運動，活得健康，是長遠工作目標，也是長壽的要素！

MARK SIR: 印象中藥廠好賺錢， 盈利豐厚， 不是嗎?

Stephen: 行業分兩大類──藥物生產商，科研製藥，我們是後者。以往大約有40間同類型公司，但因成本高昂現減至10間左右。特別近30多年很多收購合併情況，我們也收購合併了多家研發公司。科研已經不再單打獨鬥，没有堡壘牆壁隔膜，以合作模式為主，減輕成本及風險，合作才可生存。

MARK SIR: 有專利權的藥物價格高， 不就是盈利的源頭?

Stephen: 藥品價格基於多個因素，簡單而言有三個層面。

過去: 藥物研發涉及高風險及長時間，研發過程長達十多年，當中只有約萬分之一的臨床藥物，能通過各階段的重重考驗而成功面世，因此藥物價格會考慮到大量科研成本。

現在: 輝瑞的新藥都會包含病人資助計劃，例如提供藥物優惠及包底計劃，為病人分擔藥費。

未來: 現時如癌症、罕有病藥物研發比過往更加艱辛，輝瑞堅持投入科研，於難以治療疾病上繼續為患者帶來新藥新希望。

MARK SIR: 最近有甚麼新藥值得我們關注?

Stephen: 現時的研發透明度高，演變成企業合作合併繼而協同開發，完全透明化。市場會有最新資訊。例如即將推出治療不同癌症的新藥物，針對皮膚及脫髮非類固醇藥，對症狀有很大幫助。另外亦有嶄新類風濕病的新藥今天也大大改善患者的生活質素。

MARK SIR: 但坊間有調查， 現代壽命長了是醫藥因素嗎?

Stephen: 是的一般都80歲，90歲，甚至100歲也很普遍。現代人對飲食小心，注重運動健康，醫療進步所以人是長壽了。

MARK SIR: 藥是由醫生處方? 現AI 互聯網普及， 消費者可以網上買藥， 對你們衝擊大嗎?

Stephen: 藥物的銷售受到衛生署及法例的嚴格監管，有非處方藥和醫生處方藥物，必須由註冊的診所或藥房，按特定的條件才可出售，如處方藥物，就必須要由醫生，或經有Rx標示的藥房，由註冊藥劑師監督下才可以配售。香港現時的法規並不允許網上買賣任何的藥物，市民若自行在網上獲取藥物，其實是非常危險，關乎到個人健康及生命安全，不應亂買，病人最好是跟從專業醫護人員的咨詢及指示用藥。

MARK SIR: 可以建議年青人未來如何發揮嗎?

Stephen: 香港是福地，有機遇，氣候好；年青人態度很重要，心境和心態不要怕失敗，要屢敗屢戰，香港有東方之珠的名稱──由「沙」 磨練成「珠」！人的潛力就如一個茶包在滾水中最能發揮，而不是在暖水或凍水！

MARK SIR: 那如何提升領導力?

Stephen: Everyone is a leader- Lead yourself with your head小心謹慎思考是否目標正確。 Lead others with your heart──愛字删走「心」就變成「受」 ，用愛心真心關心帶動與同事建立信任才有效；加上「Guts」膽量 在困難的問題上勇敢果斷！

MARK SIR: 是的遇到挫折才找出方法和機會！

MARK SIR: 可以分享你的A，B，C，D，E，F，G 的管理概念嗎?

Stephen: 這7 個元素非常重要， 管理層都應該重視：

A-Attitude 態度

B-Bravery 膽量/勇敢

C-Creative 創意

D-Determination 決心/不易放棄

E-Enthusiasm 熱誠

F-Flexibility 靈活

G-Growth 持續學習成長